Elimina il tuo account Tangiby
Per eliminare il tuo account:
- Nell’app apri Profilo e scegli Elimina account.
- Sul web apri il menu dell’account e scegli Elimina account.
- Conferma con la tua password.
Puoi richiedere l’eliminazione dell’account nell’app o su /delete-account. È previsto un periodo di recupero di 30 giorni. Accedere prima del termine annulla l’eliminazione e conserva l’account. Dopo tale periodo l’eliminazione dai sistemi attivi viene elaborata automaticamente. Guasti temporanei dei fornitori di archiviazione o abbonamenti possono ritardarla; i tentativi falliti vengono ripetuti. L’informativa sulla privacy spiega la conservazione di backup e registri.
I backup scadono secondo il calendario di conservazione configurato, non immediatamente con l’account. I registri dei servizi vengono conservati per sicurezza e diagnosi secondo le impostazioni del fornitore. Queste copie possono quindi rimanere dopo l’eliminazione dai sistemi attivi. Contattaci per conoscere i periodi applicabili. La corrispondenza di assistenza resta per il tempo necessario a risolvere la richiesta e le controversie collegate, poi viene eliminata; l’eliminazione dell’account non la rimuove automaticamente.
Annulla l’abbonamento nell’App Store o in Google Play prima di richiedere l’eliminazione dell’account per evitare ulteriori addebiti. Eliminare un account Tangiby non annulla un abbonamento App Store. Annulliamo gli abbonamenti Google Play solo durante l’eliminazione definitiva, dopo il periodo di recupero di 30 giorni; prima possono verificarsi addebiti per rinnovo.